Odbiór przesyłek przez kuriera od nadawcy odbywa się raz dziennie od godzinny 15:00 do 18:00 w dniach od Poniedziałku do Piątku.
W momencie gdy przesyłka zostanie odebrana od nadawcy kontakt z kurierem przechodzi na odbiorcę przesyłki który ma obowiązek monitorować przesyłkę i za pośrednictwem infolinii kuriera DPD na podstawie numeru listu przewozowego który otrzymał od nadawcy może się skontaktować z doręczycielem w celu uzgodnienia terminu dostawy.
Firmy kurierskie zazwyczaj w godzinach przedpołudniowych obsługują firmy.
Przesyłki nadawane do klientów indywidualnych zazwyczaj są dostarczane w godzinach popołudniowych.